“董明珠健康家”深圳首家旗舰店在罗湖区深业泰富广场正式开业。活动现场,CMO朱磊在接受南都湾财社记者等媒体采访时,就外界关注的“董明珠健康家”选址逻辑、业态特色、技术实力及未来规划等问题,进行了详细解答。
为何将深圳首店选址罗湖?朱磊表示,罗湖作为深圳传统商业核心区,是格力进入大湾区市场的重要“试验田”。深圳作为经济重镇,是观察粤港澳区域消费趋势的窗口,而罗湖具备kaiyun体育全站 Kaiyun登录网页高展示面、大人流量与强商业活力,同时能与深业集团形成协同合作。经过一年精心筹备,格力最终选定此处,旨在打造具有标杆意义的首店,验证“健康家”模式在一线城市核心区域的可行性与吸引力。
开业现场,一台能制作咖啡的机器人吸引了众多目光。朱磊介绍,这只是格力智能实力的“冰山一角”。2025年底,格力金湾智能工厂入选工信部首批“领航级智能工厂”,是广东省唯一入选企业。工厂内2000多台工业及智能装备均由格力自主生产,这些“赛博工友开云网址 kaiyun官方入口”不仅能承重600公斤,胜任重型工业任务,还可完成焊接、涂胶等精密操作,其核心技术如电机、减速器、谐波装置及关节均实现自研自产。咖啡制作仅是其在消费场景的新应用,未来格力将根据市场需求,在更多服务场景中进行开发迭代。
面对与小米之家、华为全屋智能的对比,朱磊明确了“董明珠健康家”的差异化定位:它并非单纯的家电集合店,而是围绕“健康生活方式”进行家庭场景重构。在核心理念kaiyun体育全站 Kaiyun登录网页上,以“健康”为核心,从空气、饮食、用水等维度提供系统化解决方案;在产品逻辑上,并非简单组合家电,而是依据真实家庭使用场景布局,强调体验与功能融合;在业务重心上,当前聚焦空调、冰箱、洗衣机、厨房电器等全屋健康家电,暂未涉及手机或汽车生态延伸。
截至目前,“董明珠健康家”全国门店数量已突破1000家。尽管此前曾提出“一年3000家”的目标,但实际推进中格力坚持“质量优先”原则,节奏相对克制。不过,经营成果超出预期,非品类销售占比已达42%,远高于初期设想,包头、石家庄等地的优质门店更是成功打破了“格力只有”的固有认知。朱磊表示,未来开店仍将遵循市场成熟度与选址务实性原则,不设硬性数量指标,强调每家店在场景打磨上的持续优化。
南都湾财社记者注意到,目前,“董明珠健康家”主力门店面积为150平方米以上,但针对空间有限的商户需求,格力正积极规划中小型店型。通过多媒体技术实现“无限货架”,在有限空间内保留完整体验功能,新店型命名尚未最终确定。同时,朱磊明确,现有格力专卖店不会全面升级为“健康家”,中央空调等专业门店仍将保留独立市场定位,形成差异化共存格局。
值得一提的是,深圳罗湖首店还承担着“新品试验场”的角色,明珠冰箱、脱谷机等最新产品和技术均在此率先亮相,消费者可体验到其他门店尚未铺货的新品。店内工作人员介绍,开业期间,店内推出专属福利价,标价普遍低于官网、小程序及抖音平台价格。朱磊笑称:“我自己都在店里买了珐琅锅和脱谷机,比手机下单还便宜。”
朱磊表示,“董明珠健康家”是广东推动“服务业与制造业深度融合”的典型案例。其本质是从消费者生活方式出发,反向驱动产品研发与定制,再通过新型零售业态呈现。这一体验式业态不再局限于传统家电卖场,而是提供“家的产品+家的服务”整体方案,核心驱动力是对“健康”需求的深度洞察。唯有满足人民对美好生活的向往,企业才能穿越周期,实现“开一家火一家”。
